Перейти до вмісту
Допомога

Часті запитання

Усе, що варто знати перед бронюванням і приїздом. Немає вашого запитання? Напишіть нашому консьєржу.

Бронювання та скасування

Який мінімальний термін проживання?
Стандартно 2 ночі. Коротші перебування (1 ніч) можливі поза сезоном — напишіть нам у WhatsApp +48 797 412 679.
Як скасувати бронювання?
Безкоштовне скасування до 7 днів до приїзду. Від 7 до 3 днів — повернення 50% сплаченої суми. Менше 3 днів — без повернення коштів. Деталі в умовах.

Заселення

Як відбувається заселення?
Більшість апартаментів мають розумні замки Tedee або Nuki — за 24 год до приїзду ви отримаєте код та інструкцію. Самостійне заселення у будь-який час, без рецепції.

Проживання та зручності

Чи можна бронювати з домашнім улюбленцем?
Більшість апартаментів — так, за невелику доплату. Зазначте це при бронюванні або напишіть нам.
Чи є паркування?
Так, кожен апартамент має місце в підземному гаражі — потрібне попереднє бронювання. Деталі підтвердить наш консьєрж перед приїздом.
Чи діє в апартаментах тиша вночі?
Так — апартаменти розташовані в житлових будинках, тому діє нічна тиша з 22:00 до 6:00. Проведення вечірок в апартаментах заборонено (правила проживання). На вечір радимо заклади Старого міста та вулиці Електриків — апартамент залишається вашою зручною базою для ночівлі.
Чи підходять апартаменти для віддаленої роботи?
Так — у кожному апартаменті є швидкий Wi-Fi і Smart TV, а в частині номерів є окреме робоче місце зі столом. Плануєте довше перебування для роботи? Напишіть нам для індивідуальної пропозиції workation.
Чи підходять апартаменти для родин з дітьми?
Так — наші 2-спальні апартаменти вміщують до 6 осіб (наприклад, DOKI, Bastion), чудово підходять для більшої родини. Напишіть нам перед бронюванням — порадимо найкращий апартамент для родини з дітьми. Поруч є пляжі та розваги для малечі — перегляньте наш гід: /uk/blog/gdansk-z-dziecmi

Оплата

Чи можна платити готівкою?
Ні, всі бронювання оплачуються онлайн (карткою, переказом) — це гарантує ваше бронювання та захищає обидві сторони.
Чи стягується місцевий туристичний збір?
Так — згідно з чинною ухвалою Ради міста Гданськ, у 2026 році місцевий збір становить 3,46 злотих з особи за кожну добу перебування. Сплачується окремо, на місці.

Залишилося запитання?

WhatsApp